Ruší Češi v obavách z teroristických útoků své zahraniční pobyty?
Zatím nemáme signály o rušení. Lidé se ale mnohem více ptají, zejména ti, kdo si koupili předvánoční pobyty v Paříži, Londýně či New Yorku. Situace se však s největší pravděpodobností projeví na prodeji nových zájezdů.
Na co se mají lidé při cestách do zahraničí připravit?
Říkáme, že je lepší při odbavení počítat namísto dvou hodin se třemi hodinami.
Vnímáte teroristické útoky jako individuální excesy, nebo stojíme na prahu nové éry, která se promítne i v cestovním ruchu?
Stojíme na prahu nové doby, a to nejen v turistice. Je to i o tom, jak se začínají chovat letecké společnosti, snižuje se komfort a servis pro cestující v letadle. Letecká doprava byla vždycky nejdůstojnější dopravou, stává se z ní ale obyčejná doprava, která člověku začíná komplikovat život.
Navíc se stala bez povšimnutí jedna velmi fatální věc - Evropská unie schválila stávku jako tzv. vyšší moc. Letecká doprava je stále častěji zasažena stávkou a v jejím případě vám sice letecká společnost vrátí peníze za letenku, ale už vám není povinna nahradit škody, které vám tím vznikly. V dobré víře si koupíte hotel, v případě stávky vám letecká společnost vrátí peníze, ale stornopoplatky už vám nikdo nezaplatí, protože letecká společnost se ohradí takzvanou „vyšší mocí“. Propadne tak velká část peněz z dovolené. Je to absurdní a nikdo si toho nevšímá.
Měly by se zpřísnit kontroly na letištích, jak vyzvala po útocích ve Francii šéfka společnosti easyJet?
Byl to spíše reklamní tah, jak na sebe upozornit. Sám mám nepříjemnou zkušenost z letiště ve Frankfurtu z minulého týdne, kdy jsem zapomněl pastu na zuby zabalit do sáčku, ale jednali se mnou jako s lumpem. Některé věci nemají logiku. Toto se děje ve stejném okamžiku, kdy tisíce lidí běží přes pole bez pasu a nikomu to nevadí. Turisté jsou už dnes dostatečně kontrolování, není třeba větší přísnost.
Vedla by větší bezpečnostní opatření ke zdražení zájezdů?
Samozřejmě, začnou zdražovat letištní poplatky, letiště budou mít náročnější servis, budou muset kupovat nové přístroje, zaměstnat víc lidí. Zdraží celková cena letenek i zájezdy, s tím se musí počítat. Někde už k tomu přistupují i hotely, které například montují rámy před vstupem do recepce.
Určitě se také změní postoj rodin s dětmi k cestování, což může na druhou stranu pomoci domácímu cestovnímu ruchu, pokud na to bude připravený.
Takže čeští hoteliéři mohou na situaci vydělat?
Myslím, že ano. Česká republika může být vnímána jako bezpečná země a lidé se mohou například z Paříže odklonit do Prahy. Mohlo by se to projevit už o letošním silvestru, pokud napětí neopadne.
