List se přitom odvolává na cestující, podle kterých tato událost vyvolala na palubě letadla "obrovský zmatek". Deník navíc s poukazem na neupřesněný zdroj "blízký letecké společnosti" tvrdí, že to nebyla jediná závada, která potkala dnešní let stroje Boeing 737-800, jenž vzlétl z Adelaide v 18:08 místního času. Letadlu se údajně po startu totiž nezavřel jeden podvozek.
Mluvčí společnosti sice novinám potvrdil, že na uvedeném spoji došlo za letu k závadě, její charakter ale odmítl upřesnit.
Dnešní incident následuje tři dny poté, co na letišti ve filipínské Manile musel naléhavě přistát jiný stroj Quantasu, rovněž Boeing, ale typ 747-400. Letadlu za letu vznikl v trupu otvor, a to v úrovni jednoho z křídel. - čtěte Australský boeing nouzově přistál po šíleném letu s dírou v trupu
