Že jsou chytré domácí asistentky ještě trochu hloupé a nechají si leccos nakukat, jsme se přesvědčili v našem testu. Že je možné je ovládat i hlasem z televize, je už také vyzkoušeno. A právě toho chtěl využít i Burger King. V jedné ze svých televizních reklam totiž přímo oslovil digitální asistentku Home od Googlu.
„OK Google, co je to Whopper hamburger?“ ozvalo se tak na konci reklamy. Cílem bylo aktivovat asistentku Google Home, která pak měla odříkat informace o tomto hamburgeru, které jsou na Wikipedii, kam si Home pro podobné informace chodí. I proto ji marketingové oddělení řetězce před akcí upravilo.
Ale netrvalo dlouho, a internetoví vtipálci se rozhodli si z firmy vystřelit. Přepsali příslušné heslo na Wikipedii, takže asistentka nakonec uživatelům podle serveru TechSpot přehrávala informace, že se hamburger „skládá z placiček grilovaných nad plamenem a složených ze stoprocentně středně velkých dětí“ a také že způsobuje rakovinu nebo že obsahuje odstřižené kusy nehtů či laboratorní krysy.
Wikipedia ovšem všechny změny vrátila, a heslo by tak mělo být ve stavu, v jakém bylo před zásahem marketingu z Burger Kingu. Zároveň Google aktualizoval systém Home, aby na tuto reklamu nereagoval.
#GoogleHome has stopped answering to that annoying #BurgerKing #ad @TechCrunch https://t.co/XjvqaUBKpW https://t.co/CeYSSWc6LF
Může se zdát, že je to neúspěch firmy, ale z marketingového hlediska je pravdou spíše opak. Domácí digitální asistentky zatím nejsou příliš rozšířené, ale informace o této akci zaplavila sociální sítě i média. Dá se tak očekávat, že to není naposledy, co se s podobným marketingovým trikem setkáváme.
