Na odposlouchávání aplikací Lovense Remote upozornili uživatelé na diskusním serveru Reddit. Tento nástroj pro dálkové ovládání jednoho z řady kompatibilních vibrátorů zaznamenával zvuk z okolí během celé doby používání a ukládal jej ve formátu .3gp do paměti telefonu. Stížností na tuto „chybu“ se v diskusi objevilo hned několik.
Uživatelé sice museli na operačním systému Android (v iOS se tento problém údajně nevyskytoval) povolit aplikaci přístup k mikrofonu a kameře, ovšem za účelem možnosti posílat přes aplikaci hlasové zprávy či krátká videa, nikoliv k neustálému odposlouchávání. Lovense Remote na to navíc uživatele nijak neupozornil.
Jeden ze zástupců výrobce erotických pomůcek z Hongkongu se v přímo ve výše zmíněné diskuzi na Redditu brání tím, že šlo jen o „drobnou chybu“, kterou už aktualizací odstranili: „Vaše starosti jsou plně pochopitelné. Ujišťujeme vás, že žádná data telefony neposílaly na naše servery a pouze je ukládaly do vlastní paměti a později automaticky smazaly,“ píše.
V reakci se v diskuzi objevily i názory majitelů, kteří aplikaci z mobilu smazali a nebudou dálkové ovládání vibrátorů nadále používat. Bez aplikace ovšem není jiný způsob, jak vibrátory ovládat.
Zajímavé je také to, že přímo v popisu aplikace Lovense Remote v obchodu Google Play je vývojářem poznamenáno: „Tato aplikace je nová a může obsahovat chyby.“
Lovense se navíc nepotýká s problémy poprvé. Před měsícem se zjistilo, že jedna z erotických pomůcek tohoto výrobce je lehce napadnutelná a příkazy k jejímu ovládání může s dostatečnou znalostí posílat z dosahu bezdrátového připojení prakticky kdokoliv.