Kabinet se k tomuto kroku rozhodl poté, co Generální ředitelství pro ochranu hospodářské soutěže a spotřebitelů (DGCCRF) chování firmy dva roky monitorovalo, napsal v pondělí deník Le Parisien. Zjistilo, že americký gigant může jednostranně měnit podmínky smluv, nebo je dokonce jednostranně vypovědět.
Amazon tlačí na zaměstnance, aby pracovali i nemocní, tvrdí odbory |
„Mačkají malé prodejce jako citrony,“ uved francouzský šéf malých a středních podniků k počínání nadnárodního giganta.
Prostřednictvím Amazonu nabízí ve Francii své výrobky více než 10 000 firem. Aby získaly přístup na platformu, kterou v zemi denně navštíví 3,5 milionu lidí, jsou ochotny k velkým ústupkům. Ze dne na den jim Amazon může nařídit například zkrácení dodací lhůty, nebo po nich začne požadovat čím dál častější předkládání účtů a potvrzení, čímž nakonec zcela zablokuje jejich prodej, tvrdí Le Parisien.
„Už déle než rok je můj účet ve fázi verifikace“, cituje list jednoho z postižených, který si stěžuje na fóru Amazonu určeném prodejcům. „Žádal jsem, aby mi sdělili, jaké konkrétní potvrzení mám dodat. Dostával jsem jen automatické odpovědi. Musím čekat, nemůžu nic prodávat a hromadí se mi neprodané zásoby.“ Jiní si stěžují na tlak pocházející z politiky Amazonu, kdy na prvním místě musí být vždy klient. Pokud ten zanechá dodavateli negativní hodnocení, Amazon může automaticky zablokovat prodejcův účet.
Amazon s médii nemluví
Ministerstvo hospodářství podání žaloby potvrdilo. Mluvčí Amazonu sdělil, že firma se k právním záležitostem nevyjadřuje.
Generální ředitelství DGCCRF podle deníku zjistilo podobné nesrovnalosti také u francouzských internetových prodejců Cdiscount a Rue du Commerce. Ti nutili firmy nabízet u nich své zboží za nejnižší cenu na trhu, což je obtížné, pokud je společnost prodává na více webech zároveň. Tito dva provozovatelé ale slíbili na rozdíl od Amazonu nápravu, řekl deníku Loic Tanguy z DGCCRF.
Archivní video: Zaměstnanci Amazonu v Německu vstoupili do stávky
