List Wall Street Journal ve středu oznámil, že společnost Amazon uzavřela smlouvy s majiteli budov a manažery více než 850 tisíc bytů v USA, aby mohla do domů nainstalovat uzamykatelné skříňky, do kterých bude moci doručovat objednané zboží bez přítomnosti zákazníka.
„Skříňkový“ program funguje už několik let, ale zatím se využíval pouze v komerčních prostorech, jako jsou lékárny, potraviny nebo posilovny.
Bytový program nazvaný „Amazon Hub“ znamená v oboru malou revoluci, protože do skříněk budou moci dodávat zboží i jiní dodavatelé. Skříňky budou smět otevřít jen ti obyvatelé domu, kteří obdrží oznámení o doručení balíčku s přístupovým kódem.
Amazon instaluje lidem v bytových domech vlastní schránky, ve kterých si můžou balík kdykoli vyzvednout. Nemusí tak být v době doručení doma.
Majitelé domů zaplatili za zakoupení skříněk zhruba 10 až 20 tisíc dolarů. Díky tomu se vyhnuli placení měsíčního pronájmu. Většina pronajímatelů uvedla, že nemá v úmyslu nabízet službu nájemcům za poplatek, ale jako součást vybavení.
Mezi majitele bytů, se kterými Amazon začal spolupracovat, patří AvalonBay communities, Equity Residental, Greystar a Bozzuto Group.
Amazon se předhání s Walmartem
Amazon neustále experimentuje s rychlejšími a lepšími způsoby, jak dostat zboží ze skladu k zákazníkům. Společnost například pracuje na inteligentním zvonku, který by umožnil kurýrům jednorázový přístup k domům, kde by mohli doručit zásilku. Konkurent Amazonu Walmart testuje službu smart-lock, která umožňuje pracovníkům doručovat potraviny přímo do chladniček zákazníků.
Walmart doručí zákazníkům jídlo až do lednice. I když nejsou doma |
Odhaduje se, že k věrnostnímu programu Amazonu Prime se přihlásily dvě třetiny amerických domácností (85 milionů lidí). Mají díky němu dopravu zdarma a doručení do dvou dnů a někdy i v ten samý den. Tito lidé utratí v průměru 1 300 dolarů ročně, což jinými slovy spousta balíčků.
Mnoho majitelů nemovitostí se snaží s rostoucí popularitou on-line dodávek držet krok. Před dvěma lety však společnost Camden Propert Trust, tehdy 14. největší vlastník bytů v USA, přestala přijímat balíčky ve všech svých 169 nemovitostech poté, co jich v roce 2014 obdržela téměř milion kusů. Camden odhadl, že každý balík měl za následek 10 minut ztráty produktivity personálu budov, což představuje 3,3 milionu dolarů roční mzdy zaměstnanců.
