Vypadá to jako záběr ze špatné reality show, kde pomocí skryté kamery nachytávají kolemjdoucí. Ve skutečnosti to je video, které zveřejnila firma LG jako důkaz, který má ochránit jejího manažera Jo Seong-jina před nařčením ze sabotáže konkurenčních výrobků.
Ten se na podzimním veletrhu IFA v německém Berlíně spolu se dvěma spolupracovníky vydal testovat konkurenční výrobky firmy Samsung. Konkrétně šlo pračky s předním plněním Samsung Crystal Blue Door. Jak je na videu vidět, zkouší na nich otevírat dveře, tlačí na ně a zapíná některé funkce. Podle LG klasický test domácího spotřebiče.
Na tom není nic zvláštního, protože právě veletrhy jsou jednou z prvních možností, kdy se mohou výrobci seznámit s produkty své konkurence. V automobilové branži k tomu jsou dokonce vyškolené týmy, které přeměřují přesně určené parametry vozu (více v článku o špiónech na autosalónech).
Podle společnosti Samsung však testování bylo k výrobkům tak necitlivé, že ho některé z praček nevydržely. Krátce po incidentu došlo ke snaze o urovnání sporu za účasti německých autorit. LG přiznalo odpovědnost za způsobenou škodu a dokonce se omluvilo.
„Ještě jednou se z hloubi svého srdce omlouvám, že jsem nechtěně způsobil takové problémy v době obtížných hospodářských podmínek,“ citovala prohlášení ředitele agentura Reuters. Chybu však nepřiznal a cítil se nevinen. Eskalaci problému však patrně způsobila poznámka o nevalné kvalitě praček, které takové zacházení nevydržely.
To Samsung označil za pomluvu a podal na šéfa divize LG Jo Seong-jina žalobu. Nepomohla ani neveřejná schůzka, na níž se obě firmy měly podle serveru CNET pokusit spor ukončit.
Proto se nyní firma LG rozhodla zveřejnit video, z nějž má vyplývat, že Jo Seong-jin neděl nic zvláštního. Samsung však uvedl, že toto video nemusí odpovídat skutečnosti a může být upravené.
