Nehoda se stala v úterý večer místního času (v noci na středu SEČ) na newyorském předměstí Valhalla. Podle svědků terénní vůz vjel na přejezd v době, kdy se spustily závory. Jedna ze závor o auto zavadila.
Řidička následně vystoupila a šla zkontrolovat zadní část vozu, poté se opět rozjela, v tom ale vůz zachytila přijíždějící souprava. Vlak následně tlačil auto asi 120 metrů.
Z auta zbyly jen ohořelé trosky, požár zachvátil také první vagon. Na místo tragédie se vydal newyorský guvernér Andrew Cuomo, který ji popsal jako „opravdu ošklivou a brutální“. Uvedl, že zemřelo šest cestujících a řidička automobilu.
„Byl jsem uvězněn. Mnoho lidí bylo přede mnou a za mnou a já byl zachycen uprostřed vagonu, kde začalo být velmi horko,“ citoval The Guardian jednoho z cestujících. Ve vlaku byla vypnutá cirkulace vzduchu a podle svědků vlak hořel. „Bylo to opravdu děsivé,“ dodal svědek.
Kolem 400 cestující bylo evakuováno skrze zadní vagon a odjíždělo přistavenými autobusy.
