Záchranáři ženu oživovali zhruba dvacet minut. "Utrpěla zranění neslučitelná se životem," řekl Hulan. Žena podle policie pravděpodobně spáchala sebevraždu.
Doprava se po neštěstí krátce před 13.00 zastavila na celé lince C, zhruba po deseti minutách dopravní podnik výluku omezil na úsek mezi stanicemi Florenc a Ládví. Zcela se provoz obnovil ve 14:15.