"Řidič zahraničního autobusu jel podle navigace a nevěnoval pozornost značení. Uvázl proto pod viaduktem u Křesomyslovy ulice," řekla iDNES.cz mluvčí pražské policie Andrea Zoulová s tím, že to v tomto místě bývá časté.
Podle informací z místa upustil řidič autobusu kola a vyjel zpod viaduktu. V té chvíli už byla na místě vysokozdvižná plošina, která podpírala troleje. Ty byly přesto poškozené.
Tramvaje tak v úseku Otakarova - Karlovo náměstí nahradily autobusy. Provoz tramvají byl obnoven v 18:58.