K incidentu, o kterém informovala policejní mluvčí Eva Kropáčová, došlo na trase metra B ve stanici Smíchovské nádraží a celý ho zachytily kamery, které zde monitorují situaci. Jeden z mužů ženu povalil a vyrazil ji telefony z rukou. Druhý, který předstíral, že jde jen tak okolo, se shýbl a jeden z přístrojů schoval mezi svými věcmi.
Zloději ale nepočítali, že se žena bude bránit a že se jí ostatní cestující vydají na pomoc. Jednoho ze zlodějů zadrželi přímo na místě. Druhý unikl, ale ze svobody se neradoval dlouho. Policisté ho na základě nahrávky z metra dopadli na Václavském náměstí, když se snažil ukradený telefon prodat.