Agentury původně hovořily pouze o sedmi zachráněných. Později se však objevila informace o tom, že se hasičům z hořícího letadla podařilo vyprostit ještě malé děvčátko. To se teď s těžkými popáleninami zotavuje v nemocnici v Magalúru. Ostatní, kteří přežili, z letadla vyskákali těsně poté, co se jeho trup rozlomil.
"Nepamatuji se, jestli mne někdo našel, nebo jsem sám vypadl z letadla. Nechtěl jsem zemřít," řekl jeden ze zachráněných, který vyvázl se zlomenýma nohama a modřinami ve tváři.
Letečtí experti zatím netuší, co tragédii způsobilo. "Není možné určit příčinu nehody, dokud černé skřínky nenajdeme," řekl agentuře Reuters Peter Abraham ředitel letiště v Mangaluru, kde se nehoda stala. Vyšetřovatelé hledající zařízení, které zaznamenává hlasy v kabině i data o letu, na místě rozřezávají trosky letadla.
Stroj, který do Indie letěl z Dubaje, dostal smyk, vyjel z přistávací plochy a v blízkém lese začal hořet. Krátce poté vybuchlo, což vyvolalo ještě větší požár.
Ačkoli příčina nehody není stále jasná, některá indická média spekulují o možném lidském pochybení. Indický ministr civilního letectví Praful Patel prohlásil, že nejsou žádné informace o problémech letadla během cesty. Letiště ale leží na kopci a podle odborníků není snadné na něm přistát.
Místo nehody v neděli ohledávala asi desítka expertů, která zkoumala rozbitý trup a další zbytky letadla ve špatně přístupném terénu. Na pomoc indickým vyšetřovatelům přiletěl i tým amerických odborníků.
Všichni cestující, mezi kterými bylo devět dětí a čtyři kojenci, byli podle letecké společnosti indické národnosti, pilot byl Brit srbského původu. První stopy ukazují, že šlo o nehodu, nikoli o teroristický útok.
Mezitím už příbuzní obětí nehody začali připravovat pohřby. Téměř všichni lidé, kteří v letadle zahynuli, se vraceli za rodinami z Dubaje, kde pracovali.