Pneumatika se vzňala v úterý večer místního času, když se kola letounu z New Orleans dotkla ranveje na letišti Williama P. Hobbyho v texaském Houstonu.
Když letadlo zastavilo, tak se začaly plameny rychle šířit od pneumatiky směrem k trupu letadla. Posádka spustila záchrannou operaci a cestující začali vyskakovat ze stroje po nafukovacích skluzavkách.
Po chvíli se k letadlu začaly sjíždět hasičské vozy a dispečeři na chvíli zastavili provoz na všech drahách letiště. Vystrašení cestující mezitím na trávníku čekali na autobusy, které je dopravily do terminálu letiště.
Podle mluvčího Southwest Airlines nebyl nikdo ze 47 cestujících ani pěti členů posádky zraněn. Dodal, že oheň zachvátil pouze pneumatiku a na žádné další části letounu se nerozšířil. "Je to hezké svezení," řekl jeden z evakuovaných cestujících o svém zážitku ze skluzavky.
