K něhodě přivolal řidič kamionu nejprve Hasičský záchranný sbor Praha-západ z Řevnic. Hasiči ale zjistili, že kontejner váží 18 tun, a že ho bez jeřábu neobrátí.
Zavolali proto majitele firmy s kamionem, celníky, aby dohlédli na vykládání počítačové techniky z vozu, a své kolegy - hasiče z okresu Beroun, kteří vlastní jeřáb. Ani ti toho však mnoho nesvedli. "Kamion ležel příliš daleko od silnice, takže nebylo v našich silách ho obrátit," řekl velitel čety berounských hasičů Roman Kodet.
Hasiči proto poskytli majiteli kamionu alespoň kontakty na soukromé majitele jeřábů, kteří mají lepší technické vybavení. Podle Kodeta práce na přetočení kontejneru stále trvají.