Událostí se okamžitě začal zabývat madridský soud. První výsledky vyšetřovatelů hovoří o tom, že k záměně nedošlo při identifikaci obětí, ale až při doručování urny pozůstalým.
Rodina ve středu obdržela urnu číslo 104. Úřady ji ubezpečily, že obsahuje pozůstatky jejich příbuzné. Druhý den jim ale úředníci telefonátem oznámili, že došlo k omylu, a poprosili příbuzné ženy, aby schránku vrátili. Místo ní se jim pak do rukou dostala správná urna s číslem 134.
K havárii letadla společnosti Spanair došlo minulou středu u španělského hlavního města. Nehodu přežilo jen 18 lidí. Těla obětí byla znetvořena požárem vraku letadla, vyšetřovatelé tak identitu mrtvých museli zjišťovat za pomoci analýzy DNA. - více o nehodě čtěte zde
Do čtvrtka se podle CNN podařilo identifikovat 126 ze 154 cestujících, kteří pád letounu nepřežili. Čtrnáct přeživších zůstává stále v madridské nemocnici, dva byli propuštěni domů a zbylí dva se nechali hospitalizovat v jiných státech.
Záměny těl se pozůstalí už dříve obávali. K podobnému skandálu došlo už v roce 2003, kdy se v Turecku zřítilo španělské armádní letadlo. V jeho troskách zemřelo 62 vojáků. Později se zjistilo, že 22 rodin dostalo nesprávné tělo.
