Letadlo bylo v pátek večer místního času připraveno k odletu do Miami, když z pravého motoru vyšlehly plameny následované hustým černým kouřem. Piloti start přerušili a posádka letadlo evakuovala. Během nouzového odchodu z letadla 19 cestujících a jeden člen posádky utrpěli lehká zranění, většinou modřiny či vymknuté kotníky.
Na palubě během incidentu vypukla panika. „Každý křičel a skákal přes druhého,“ vypověděl jeden z cestujících. Dodal, že během několika vteřin se kouř dostal do kabiny a že plameny začaly tavit okna stroje. Podle hasičů se oheň do kabiny nerozšířil.
S problémy se v pátek potýkalo také nákladní letadlo americké přepravní firmy FedEx. Krátce po přistání ve floridském městě Fort Lauderdale stroji DC-10 při pojíždění selhal podvozek a po kontaktu s plochou se vznítilo levé křídlo. Piloti z incidentu vyvázli bez zranění.