Příčinu neštěstí dosud úřady oficiálně neoznámily, policie případ vyšetřuje. Některá izraelská média napsala, že na budovu spadl jeřáb. Jiná uvádějí, že se propadla střecha.
Po zřícení budovy zůstal na místě obrovský kráter a nad oblastí se vznášel hustý tmavý dým (více o pádu budovy zde). Více než 20 lidí utrpělo zranění. Neštěstí se stalo v obchodní čtvrti města. V sousedství zřícené budovy sídlí mnoho technologických firem, jsou zde restaurace a nemocnice.
Záchranáři v troskách i nadále pátrají, pomáhají jim i vojáci ze speciální jednotky, která bývá vysílána na místa neštěstí, jako jsou zemětřesení či přívalové vlny cunami.
