Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Přechod z PC na Maca je jednoduchý, vysvětluje reklama Applu

Zákazníka nikdy netlačte k nákupu, místo toho mu ukažte, že mu rozumíte a máte o něj zájem. Nesmíte s ním nesouhlasit, buďte stále pozitivní. Místo slova "zatuhnout" zkuste "dočasně nereaguje". Server Gizmodo odhaluje, jak probíhá školení pracovníků pyšnících se titulem Apple Genius. celý článek

Tajný manuál Applu: Mac nemá „problémy", používejte slovo „situace“

kali-gandaki co jsme přešli na Mac, nepotřebujeme našeho počítačového mága. Počítač se se vším propojuje sám - s faxy, kopírkou,...
Mám pocit, že i mailová podpora bývá takhle "vyškolená" a že mají rovnou zakázáno napsat, že něco nejde....
Klasická prodejní taktika.Že je lepší zákazníkovi různé věci sdělovat pozitivněji je ve světě obchodu dávno vyzkoušená...
situace místo problém je už jasná věc delší dobu.. Ale čím dál víc tyhle typy nemůžu vystát.. Minulý týden jsem...
Vstoupit do diskuse

V diskusi je 474 příspěvků, poslední příspěvek 31. 10. 2012, 9:42

Nejčtenější

Ladislav Větvička, Přečteno: 37666

Ukrajina. Země určena k likvidaci

Markéta Šichtařová, Přečteno: 24543

Systém dělá vše, aby rodiny zdecimoval

Nejnovější

Martin Janků, 17:48

Opel Corsa

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2016 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je součástí koncernu AGROFERT ovládaného Ing. Andrejem Babišem.