Policii přivolali lidé z domu v 22:53. "Uvedli, že mluví se ženou, která chce v sedmém patře spáchat sebevraždu. Podle nich nešlo o nikoho z domu," uvedla mluvčí pražské policie Jana Rösslerová.
Na místo nejprve přijela hlídka a později i dvojice policejních vyjednavačů. Ti se ženu po tři hodiny snažili uklidnit. Nakonec se jim ji podařilo přemluvit a ona se nechala stáhnout z okna zpět do chodby.
"Předali jsme ji záchranářům a ti ji převezli na psychiatrii," popsala závěr akce mluvčí policie.