Při dlouhé záchranné operaci asistovaly desítky lidí. Záchranáři povolali také dva speciálně cvičené slony z lesní rezervace v Parambikulam. Ti se dlouhou dobu pokoušeli slůně vytáhnout.
Tento postup se neosvědčil, nakonec vesničané společně s úředníky rozbořili stěnu studny a pokusili se prokopat šikmou chodbu, aby se slon mohl sám "vyškrábat" ven. V závěrečné fázi akce jim pomohla i přivolaná technika (viz video).
Slon spadl do studny poté, co společně se svým stádem vstoupil na pozemky místní rezidenční čtvrti Vadakkethara. Místní obyvatelé o neštěstí informovali místní lesní správu. Ta pak rozpohybovala záchrannou akci ve spolupráci s místními obyvateli, kteří mají v podobných případech povinnost s lesní správou spolupracovat.
Odborníci soudí, že za nehodou je hlavně masivní odlesňování, pytláctví a další vlivy způsobené lidmi. Sloni kvůli nim opouštějí svá přírodní stanoviště a stěhují se do blízkosti měst, kde pak hledají potravu.
V Indii žije přes padesát procent asijských slonů, kteří patří mezi nejinteligentnější zvířata. Jejich populace se v posledních letech zmenšuje.
