Šanghajská městská policie na svých internetových stránkách zveřejnila prohlášení, podle něhož požár vypukl poté, co se vzňal "hořlavý materiál", který u sebe měl jeden z pasažérů.
Podle čínských státních médií bylo v autobuse v době nehody 30 až 50 cestujících. Agentura Nová Čína nejdřív vydala zprávu o tom, že autobus explodoval, později ale tuto informaci stáhla.