Cestující si může zvolit, zda by raději seděl u okna nebo v uličce či jestli potřebuje místo na kolo.
Koupit jízdenku je ale možné vždy pouze pro jednoho cestujícího. Není proto jisté, zda lidé, kteří cestují společně, si spolu také sednou. Zaplatit je možno kartou VISA nebo MasterCard.
Poté se objeví elektronická jízdenka, která cestujícímu dorazí do jeho e-mailu. Tu musí ve vlaku ukázat, stejně jako číslo dokladu, které při nákupu jízdenky vyplnil. Jízdenku lze zakoupit na adrese eshop.cd.cz
Vlaky začnou na trase jezdit 11. prosince. Dráhy ale nasadily dvě soupravy už minulý týden. Kromě Děčína, kam pendolino jezdil i během zkušebního provozu, začal vozit i cestující mezi Brnem a Prahou. První jízda se ale neobešla bez potíží. Lidé stáli a do Prahy navíc souprava dorazila o pět minut později. - více zde
Od příštího týdne měl nový vlak začít jezdit také do Vídně. Dráhy ale nedostaly od rakouských úřadů potřebné osvědčení, a tak se zatím zahraniční cesta odkládá. Dráhy předpokládají, že do hlavního města na Dunaji by mohl vlak začít jezdit v únoru. - více zde
